一句話分享：

人才是客戶，客戶是人才。敏銳的眼光識(shí)人才，規(guī)范的程序用人才，寬闊的胸懷容人才，濃厚的感情留人才。

個(gè)人簡(jiǎn)介：

其實(shí)要說(shuō)到人力資源部的核心價(jià)值，就不得不提到人力資源管理的主體對(duì)象，基本無(wú)爭(zhēng)議，大多數(shù)都認(rèn)為是：人。但我個(gè)人認(rèn)為這恰恰是目前人力資源管理職能價(jià)值體現(xiàn)的短板所在，我們有些HR常常將自身的思維模式局限在某一具體模塊工作上，以偏概全，狹義地以此來(lái)衡量和定義HR部門的核心價(jià)值，這是一種誤區(qū)。常有圈內(nèi)同行碰到我抱怨，諸如工作難做、HR部門在公司沒(méi)有地位等云云。

首先我個(gè)人的觀點(diǎn)：“人”并非HR唯一關(guān)注點(diǎn)。其實(shí)，恰恰HR管理工作不應(yīng)該是完全以“人”為主體對(duì)象的，起碼在認(rèn)知層面，不可以只關(guān)注人！人力資源作為企業(yè)三大資源之首，其重要性無(wú)可辯駁，但是當(dāng)HR管理者在陷入“招、育、留、評(píng)”工作循環(huán)，其本身就已經(jīng)偏離了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源的管理目標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)設(shè)置人力資源部的目的是為了關(guān)注組織的發(fā)展。皮之不存，毛將焉附。組織一旦沒(méi)了，要人何用？因此，HR部門的首要功課應(yīng)當(dāng)是研究組織，從組織的視角方可洞悉人力資源工作的本源。

有的朋友未必能真正理解人力資源與組織的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。成本領(lǐng)先、差異化、專業(yè)化，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三大戰(zhàn)略，事實(shí)上，組織專業(yè)化構(gòu)建，在當(dāng)前形勢(shì)下恐將成為人力資源部存在的唯一理由。組織的目標(biāo)與愿景，架構(gòu)與職責(zé)，規(guī)范化、體系化、流程化建設(shè)，人才梯隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化，均為組織專業(yè)化。故以組織視角為基礎(chǔ)的，基于人、組織戰(zhàn)略和文化的人力資源管理，才是現(xiàn)代企業(yè)真正意義上的人力資源管理。

通常我們?cè)趺礃尤ザㄎ宦毼粌r(jià)值，便會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的結(jié)果價(jià)值，職位本身并無(wú)重要性與必要性之區(qū)分，關(guān)鍵是作為人力資源部的領(lǐng)航者，你能否帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)讓結(jié)果產(chǎn)生的價(jià)值重要。這才是HR部門的核心價(jià)值所在。

其次，需要要轉(zhuǎn)變一種觀念，HR不是管理部門，而是服務(wù)和支持部門，切忌“高高在上”，必須“接地氣”。簡(jiǎn)而言之，就是一切從業(yè)務(wù)出發(fā)。站在業(yè)務(wù)的角度換位思考，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)影響業(yè)務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題，然后甄別出哪些事情HR部門能夠提供服務(wù)與支持，以及能做和應(yīng)該做的，去做到接近完美，這就是HR的工作目標(biāo)，而非被動(dòng)地等待業(yè)務(wù)部門的反饋。